يتم الإبلاغ عبر استخدام النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، مع تحديد الموقع بدقة وتفاصيل المشكلة، عبر زيارة الموقع الإلكتروني www.Bahrain.bh/Tawasul أو تحميل التطبيق الإلكتروني الخاص بالنظام www.Bahrain.bh/apps. يرجى تحديد نوع المخالفة وموقعها بدقة.

يتم الإبلاغ عبر استخدام النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، مع تحديد الموقع بدقة وتفاصيل المشكلة، عبر زيارة الموقع الإلكتروني www.Bahrain.bh/Tawasul أو تحميل التطبيق الإلكتروني الخاص بالنظام www.Bahrain.bh/apps

يمكنك التواصل مع مركز البلاغات الموحد على الرقم 80008001 أو عن طريق استخدام النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل) عبر زيارة الموقع الإلكتروني www.Bahrain.bh/Tawasul أو تحميل التطبيق الإلكتروني الخاص بالنظام www.Bahrain.bh/apps

تختلف مدة إنجاز الخدمة بحسب نوعها، ولكن في العادة تستغرق من 3 إلى 10 أيام عمل. يمكن تتبع حالة الطلب إلكترونياً باستخدام رقم الطلب.

1. تسجيل الدخول باستخدام (eKey)
2. إضافة طلب للتجديد لوحة العنوان (تقدم بطلب خدمة) من قبل المستخدم.
3. الموافقة على الطلب من قبل الجهة المعنية
4. دفع الرسوم
5. يتم إشعار المستخدم بالنتائج

• نسخة من البطاقة الذكية لصاحب العقار.
• شهادة ملكية العقار.
• المخططات الهندسية المعتمدة من مكتب هندسي مرخص.
• موافقة الجهات المعنية (كالدفاع المدني، الكهرباء والماء،
• تعبئة نموذج طلب الترخيص ودفع الرسوم المقررة.

يمكنك تقديم شكوى أو ملاحظة من خلال أحد القنوات التالية:

• عبر الموقع الإلكتروني للوزارة من خلال قسم “تواصل معنا”.
• عبر البريد الالكتروني prinfo@mun.gov.bh
• عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل) : www.bahrain.bh/tawasul

يمكنكم الإبلاغ عن الكلاب الضالة عن طريق الأرقام التالية: 38099994 - 17155363

أو من خلال الموقع الإلكتروني عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل): www.bahrain.bh/tawasul

• نسخة من البطاقة الذكية (الهوية).
• نسخة من شهادة الملكية أو عقد الإيجار مع إثبات الإقامة.
• نسخة من فاتورة الكهرباء والماء.
• أي مستندات إضافية تطلبها الجهة المختصة.